Higienização: é o que a Zamp faz
Higienizar é tirar a sujeira de dentro do aparelho. Abrimos a evaporadora e lavamos serpentina, turbina, filtros, bandeja e dreno, com produto bactericida e fungicida. Resolve cheiro, ar pingando por dreno entupido, poeira soprada no ambiente e perda de rendimento causada por sujeira.
Manutenção: é o que a Zamp NÃO faz
Manutenção mexe no funcionamento do aparelho, e isso é serviço de técnico de refrigeração. Não fazemos nada desta lista:
- Carga ou vazamento de gás
- Troca ou conserto de compressor
- Placa eletrônica, fiação, disjuntor, tomada
- Instalação, desinstalação ou mudança de lugar
- Troca de peça e emissão de laudo técnico
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Como saber qual é o seu caso
Pelo sintoma, dá para acertar na maioria das vezes:
- Cheiro ruim ao ligar → higienização
- Pingando água dentro de casa → quase sempre higienização (dreno e bandeja)
- Poeira soprada, alergia piorando → higienização
- Gela menos que antes, aos poucos → comece pela higienização
- Parou de gelar de uma vez → técnico de refrigeração
- Não liga, desarma o disjuntor → eletricista ou técnico
- Barulho metálico forte, cheiro de queimado → desligue e chame técnico
Às vezes é os dois
Acontece de o aparelho precisar de limpeza e também de um ajuste técnico. Quando encontramos algo fora do normal durante a higienização — mancha de óleo, serpentina congelando mesmo limpa, fiação solta —, a gente avisa você para chamar quem cuida disso. Avisar é parte do nosso serviço; mexer, não.